iCloud dejo de funcionar con Outlook. Se dehabilito el complemento y no puede volver a activar.

Question

Nivel 1

9 puntos

iCloud dejo de funcionar con Outlook. Se dehabilito el complemento y no puede volver a activar.

iCloud dejo de funcionar con Outlook. Se dehabilito el complemento y cuando lo vuelvo a activar se desabilita nuevamente.

Ya tengo configurada la seguridad en dos pasos y la clave de apps ue mencionan en los foros de ayuda pero nada ha funcionado.

Seguramente este problema es provocado por las actualizaciones de Outlook y/o Office porque antes funcionaba muy bien y de pronto dejo de sincronizar la información.

null-OTHER, Windows 10, Outlook 2016

Publicado el 6/09/2017 04:15 p. m.

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santigusa

Nivel 10

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7/09/2017 06:29 p. m. en respuesta a Loro1

Hola Loro1!!

¿Entiendo que has seguido las instrucciones de estas webs de Apple?:

- Usar contraseñas de aplicación

- Ajustes de servidor de corréo para clientes de corréo electrónico de iCloud

- Obtener ayuda para utilizar Outlook con iCloud para Windows

- Obtener ayuda mediante Contactos, Calendarios y Recordatorios de iCloud

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

7/09/2017 07:45 p. m. en respuesta a Loro1

De nada!! 🙂

Pues sí, quizás tengas que esperar a nuevas actualizaciones, pero tanto de iCloud como de Outlook, que son los dos servicios implicados.

¿Has probado de contactar con el soporte técnico de Outlook?.

También puedes hablar con el soporte técnico de Apple, a ver que te dicen. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Answer 3

Loro1 Autor

Nivel 1

9 puntos

7/09/2017 06:30 p. m. en respuesta a santigusa

Gracias, te comento que ya probé todo eso y no funcionó. La ultima vez que me paso esto hace como un año, tuve que esperar a que lo corrigieran en una actualización del Software de iCloud. Saludos!

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