Como canceló compras y suscripciones que yo no realice!?
Alguien hizo uso de mi cuenta y no sé cómo reportarlo y cancelarlo. Han comprado un juego y una suscripción a Pandora!! Ayuda!!
iPhone 6, iOS 10.3.3
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
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Hola,
Revisa los detalles de esa compra con estos pasos Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…https://support.apple.com/es-es/HT201382
Para revisar qué se ha comprado. Usa
reportaproblem.apple.com donde aparece el historial de compras y los recibos.
Desde esa web, puedes intentar cancelar el pedido o consultar con iTunes para más ayuda https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html
Aumenta la seguridad de tu cuenta con Seguridad y tu ID de Apple - Soporte técnico de Applehttps://support.apple.com/es-la/HT201303
También cancela la suscripción con estos pasos https://support.apple.com/es-mx/HT202039
Saludos.
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Como canceló compras y suscripciones que yo no realice!?