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Pregunta:

Pregunta: Itunes.com me ha cobrado 15,38€

Itunes eha cobrado en mi cuenta bancaria 15,38€ , y otro 1,98€ con retención.Alguien sabe que es? No he comprado aplicaciones, ni tengo suscripciones.

Gracias.

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Hola,


Revisa los detalles de lo que se ha cobrado con estos pasos Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…https://support.apple.com/es-es/HT201382


Usa esta web:

reportaproblem.apple.com donde aparece el historial de compras y los recibos.


Puedes intentar cancelar el pedido o consultar con iTunes para más ayuda https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Aumenta la seguridad de tu cuenta con Seguridad y tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple https://support.apple.com/es-la/HT201303

Saludos.

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Perfil de usuario para usuario: Yingmai

Pregunta: Itunes.com me ha cobrado 15,38€