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Pregunta:

Pregunta: Me regalaron un iPhone pero no se acuerdan de la iD ni de la contraseña de icloud

Me regalaron un iPhone pero no se acuerdan de la contraseña ni de el correo, que puedo hacer ?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Ederreyes!!


Quien te regaló el iPhone debe seguir las instrucciones de estas webs de Apple:

- Para intentar recordar el ID: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

- Para restablecer la contraseña: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support


Una vez tengas los datos del ID, para que el iPhone quede totalmente limpio y que lo puedas usar sin problemas, quien te ha regalado el iPhone debe hacer las siguientes operaciones:


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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11/09/2017 11:40 AM en respuesta a Ederreyes En respuesta a Ederreyes

Hola Ederreyes!!


Quien te regaló el iPhone debe seguir las instrucciones de estas webs de Apple:

- Para intentar recordar el ID: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

- Para restablecer la contraseña: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support


Una vez tengas los datos del ID, para que el iPhone quede totalmente limpio y que lo puedas usar sin problemas, quien te ha regalado el iPhone debe hacer las siguientes operaciones:


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

11/09/2017 11:40 AM

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