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Pregunta:

Pregunta: la pantalla de mi iphone 6 se apago esta negra pero el telefono sigue encendido

La pantalla de mi iphone 6 se apago esta negra pero el telefono sigue encendido ,emitio un pequeño sonido y luego se apago. No se a caido ni nada , lo tengo conectado a la lapto en itunes aparece que esta cargando.

iPhone 6, iOS 10.3.1

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Hola Aries34!!

Es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Desconéctalo del ordenador y hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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12/09/2017 02:51 PM en respuesta a Aries34 En respuesta a Aries34

Hola Aries34!!

Es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Desconéctalo del ordenador y hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

12/09/2017 02:51 PM

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