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Pregunta: Resuelta incidencia conexión WIFI IKEA con el iPhone SE

Resuelta incidencia conexión WIFI IKEA con el iPhone SE


Afortunadamente la incidencia con la conexión con la WIFI IKEA de la tienda sueca se establece sin ninguna traba

y ahora estoy encantado con mi nuevo iPhone SE. Ignoro exactamente lo que ocurría que el iPhone SE era imposible conectarlo a esa red - debido probablemente a algún tipo de protocolo de seguridad que faltaba de activarse - pero tras una serie de pasos la conexión funciona perfectamente con esa red WIFI en la tienda sueca.

iPhone SE, iOS 10.3.3

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Ok, gracias por compartir la información 🙂

Saludos!!

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12/09/2017 04:45 PM en respuesta a BASANCHEZ En respuesta a BASANCHEZ

Ok, sí, las gestiones que has echo con tu operador, con IKEA y con Apple las he leído, pero, ¿a qué "procedimiento de instrucciones sencillo" te refieres?.

Es por si otro compañero tiene el mismo problema, lo pueda solucionar siguiendo tus instrucciones 🙂

Saludos!!

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12/09/2017 03:07 PM en respuesta a BASANCHEZ En respuesta a BASANCHEZ

Hola BASANCHEZ!!

Aunque no te escribí ningún consejo en los otros debates que has abierto al respecto, ya que estabas en buenas manos con la compañera Carbelosu, seguí la conversación que tuviste con ella.

Me alegra que lo hayas podido solucionar 🙂

Finalmente, ¿qué pasos has seguido?.

Saludos!!

12/09/2017 03:07 PM

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12/09/2017 04:04 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

¡Hola! Si sigues las respuestas intercambiadas con Carbelosu hallarás la respuesta. No obstante te haré un resumen: primeramente,me puse en contacto con Telefónica - que por cierto me atendieron con gran profesionalidad y conocimiento técnico - para corroborar que la tarjeta SIM de movistar no era la causante pues estaba perfectamente y que se debería la traba a la tienda sueca con ese tipo de iPhone y el asunto de seguridad con la conexión a ese tipo de redes WIFI. En Ikea no sabían nada en concreto pero aseguraban que tenían todo preparado para que cualquiera pudiera conectarse a su red gratuita WIFI dentro de sus locales; peor yo seguía sin establecer conexión final con esa red WIFI, aunque sí que la reconocía mi iPhone SE. A continuación me puse en contacto con el servicio técnico de Apple para comunicarles la incidencia. Ignoro exactamente que han hecho o quien ha llevado las gestiones para solucionar el caso: si la tienda sueca, su proveedor de servicios de red WIFI que usa la tienda o Apple incluso desde dónde alguien les ha comunicado la incidencia o se han enterado del fallo por cualquier otra vía; o era ya algo reiterado pues muchos clientes van con su iPhone a Ikea. Ahora el asunto se ha resulto satisfactoriamente, con rapidez y ya logro conectarme a la red de la tienda sueca siguiendo un procedimiento de instrucciones sencillo para establecer la conexión con esa red abierta WIFI . Saludos

12/09/2017 04:04 PM

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Pregunta marcada como Útil

12/09/2017 04:45 PM en respuesta a BASANCHEZ En respuesta a BASANCHEZ

Ok, sí, las gestiones que has echo con tu operador, con IKEA y con Apple las he leído, pero, ¿a qué "procedimiento de instrucciones sencillo" te refieres?.

Es por si otro compañero tiene el mismo problema, lo pueda solucionar siguiendo tus instrucciones 🙂

Saludos!!

12/09/2017 04:45 PM

Responder Útil (1)

12/09/2017 04:50 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Simplemente encuentras la red WIFI en cuestión la aceptas y te lleva a una página de inicio de tu navegador Te pide que te registre para iniciar sesión creando un usuario y contraseña ; te registras si no lo estás y ya está. En mi caso ya estaba registrado. Así que no he tenido que hacer nada; mas que entrar. En caso de no estar registrado te va indicando con hacerlo. Es muy sencillo una vez establecida la conexión. Saludos

12/09/2017 04:50 PM

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Pregunta: Resuelta incidencia conexión WIFI IKEA con el iPhone SE