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conecto los auriculares a mi iphone 6 y se escucha pesimo

Probé los auriculares en otro dispositivo y funcionan perfecto que puede ser ? Gracias

Publicado el 13/09/2017 09:44 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 14/09/2017 07:39 p. m.

Hola Pablobat!!

Es posible que el conector de auriculares de tu iPhone tenga suciedad o se haya dañado.

Mira en su interior, a ver si hay polvo, pelusas o fibras y límpialo con algún pequeño palillo de dientes o bastoncillo de plástico, con cuidado, sin dañar el conector. No uses alambres metálicos ni líquidos.

Si está limpio, es posible que se haya deteriorado. En ese caso, lleva tu iPhone a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

14/09/2017 07:39 p. m. en respuesta a Pablobat

Hola Pablobat!!

Es posible que el conector de auriculares de tu iPhone tenga suciedad o se haya dañado.

Mira en su interior, a ver si hay polvo, pelusas o fibras y límpialo con algún pequeño palillo de dientes o bastoncillo de plástico, con cuidado, sin dañar el conector. No uses alambres metálicos ni líquidos.

Si está limpio, es posible que se haya deteriorado. En ese caso, lleva tu iPhone a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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