Hola Iris366!!
Entiendo que usas iCloud para Windows.
iCloud para Windows sincroniza automáticamente tu Fototeca.
Ese símbolo de una nube me hace pensar en que no hay suficiente espacio en tu ordenador como para que las fotos se descarguen en él.
Comprueba el almacenamiento de tu ordenador y, si es necesario, haz un poco de limpieza.
Comprueba también si hay actualizaciones tanto de iCloud como de Windows.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!