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Pregunta:

Pregunta: Número de Contacto Apple

Saludos amigos.


Resulta que hace un tiempo bloquearon mi cuenta de iCloud, necesito esa cuenta por unos datos muy importantes que tengo almacenados allí y que lo necesito para mis estudios que iniciaré muy pronto.


Cuando sucedió esto, inmediatamente intenté introducir las preguntas de seguridad, de las cuales; estoy mas que seguro que la introduje correctamente, supongo que este sistema también requiere la introducción de mayúsculas y ese tipos de caracteres y por eso tal vez me invalidan la respuesta.


Inicié un debate en las comunidades y me dijeron que contactara con el soporte de apple para que me ayudaran.


El problema recae en que; el número que encontré es de Norte América, no dispongo actualmente de los medios para contactar éste número.


Me gustaría saber si hay algún número para contactarlo en español, soy de República Dominicana y hasta donde tengo entendido, en mi país no hay un número de soporte Apple al cual pueda llamar.


Aprovechando la ocasión, me gustaría saber si puedo contactar estos número vía Skype o algunos de estos medios.


Gracias por la ayuda de ante mano y por su atención

MacBook, macOS Sierra (10.12.1)

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16/09/2017 08:53 PM en respuesta a luis71 En respuesta a luis71

Buenas, te dejo un par de enlaces por si te sirven de ayuda, el primero es para encontrar un distribuidor Apple autorizado en tu Pais: https://locate.apple.com/do/es/ y el segundo una serie de números de contacto alrededor del mundo por si tienes la oportunidad de llamar a alguno fuera de la República Dominicana: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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Pregunta marcada como Útil

16/09/2017 08:53 PM en respuesta a luis71 En respuesta a luis71

Buenas, te dejo un par de enlaces por si te sirven de ayuda, el primero es para encontrar un distribuidor Apple autorizado en tu Pais: https://locate.apple.com/do/es/ y el segundo una serie de números de contacto alrededor del mundo por si tienes la oportunidad de llamar a alguno fuera de la República Dominicana: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

16/09/2017 08:53 PM

Responder Útil (2)

16/09/2017 08:55 PM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Muchas gracias, creo que el único número al que puedo llamar es el de mexico, me gustaría saber si puedo llamar a este número vía Skype o tendría que llamarlo directamente desde una linea telefónica

16/09/2017 08:55 PM

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Pregunta: Número de Contacto Apple