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Pregunta:

Pregunta: porque mi iphone no puede restaurar un respaldo en itunes

tengo un respaldo de mi iphone en el itunes borre todo del iphone y ahora estoy tratando de restaurar mi respaldo pero me muestra un error ''itunes no pudo establecer conexion con este iphone. ocurrio un error desconocido(0xE800000A)

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola blancamire!!

El error que comentas está relacionado con que iTunes no reconoce el dispositivo que le conectas.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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19/09/2017 07:46 PM en respuesta a blancamire En respuesta a blancamire

Hola blancamire!!

El error que comentas está relacionado con que iTunes no reconoce el dispositivo que le conectas.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

19/09/2017 07:46 PM

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Pregunta: porque mi iphone no puede restaurar un respaldo en itunes