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Pregunta:

Pregunta: PROBLEMA CON AUDIO

Hola, hoy actualicé mi iPHONE 6 al ios 11 y al momento de realizar o recibir una llamada, ésta no tiene audio ni de salida ni de entrada, pero al escuchar musica este funciona normalmente, ya he probado con auriculares y sigue el problema, ya restauré todo, que puedo hacer?

gracias

iPhone 6, iOS 11

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola svillaseca1!!


Echa un vistazo a estas webs de Apple:

- Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad ... - Apple Support

- Si no oyes a tu interlocutor durante una llamada o al consultar el buzón de voz, o si el sonido no se oye nítido en el i…

- Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o ... - Apple Support

Hay varias instrucciones de qué hacer según los problemas que comentas.


svillaseca1 escribió:

ya restauré todo

¿Entiendo que has restaurado el iPhone con iTunes en un ordenador?.


Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

22/09/2017 02:03 PM en respuesta a svillaseca1 En respuesta a svillaseca1

Hola svillaseca1!!


Echa un vistazo a estas webs de Apple:

- Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad ... - Apple Support

- Si no oyes a tu interlocutor durante una llamada o al consultar el buzón de voz, o si el sonido no se oye nítido en el i…

- Si los auriculares no funcionan con el iPhone, iPad o ... - Apple Support

Hay varias instrucciones de qué hacer según los problemas que comentas.


svillaseca1 escribió:

ya restauré todo

¿Entiendo que has restaurado el iPhone con iTunes en un ordenador?.


Saludos!!

22/09/2017 02:03 PM

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Pregunta: PROBLEMA CON AUDIO