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teclado incompleto en modo apaisado

Después de actualizar a iOS 11 (iPhone 6S), al poner el teléfono en modo apaisado, el teclado aparece incompleto y no se adapta a los bordes de la pantalla, quedando unas bandas grises a los lados, tal como se ve en la imagen.


Ya he reinstalado el sistema operativo, configurado como dispositivo nuevo, restaurado la configuración y nada, sigue igual.


¿Alguna solución?

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iPhone 6, iOS 11

Publicado el 21/09/2017 04:06 p. m.

Responder
34 respuestas

22/09/2017 08:52 p. m. en respuesta a pacommolero

Ah, pues a mi me aparece como a ti, y tengo un 7 Plus. Mira:

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Lo actualicé con iTunes en el Mac, como siempre.

Pensé que ahora el teclado era así en modo horizontal.

He visto otros iPhone y en todos es así. Hasta ahora no he visto ninguno que en iOS 11 esté como en iOS 10.

El caso es que el teclado emoji sí se ve de borde a borde.


Investigaré un poco más, a ver que encuentro.

11/02/2018 12:52 p. m. en respuesta a Kdzib

Hola Kdzib!!


Te muestro una captura de pantalla en mi iPhone X con el teclado en horizontal:

Archivo cargado por el usuario

En la realidad, en el lateral izquierdo se no se ve la pantalla completa, ya que están los sensores y cámaras. Pero al hacer una captura sí se ve la pantalla completa.

Aún así, la ubicación de los botones de eMojis de la zona inferior izquierda y el del dictado, de la zona inferior derecha, quizás tengan algo que ver con el nuevo formato del teclado en horizontal para todos los modelos de iPhone.

Supongo que lo han echo así por estética.


Saludos!!

29/09/2017 06:31 a. m. en respuesta a pacommolero

Ok. Yo creo que no es un error de software, si no que ahora es así.

Quizás si lo has visto en otros iPhone sea por que no tengan iOS 11, o por que tengan algún tipo de zoom de pantalla, o la fuente de escritura más grande de la que viene por defecto.

De todas formas, si quieres quedarte más tranquilo, contacta con el soporte técnico de Apple para preguntarles. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

2/11/2017 02:52 p. m. en respuesta a david205

Hola david205!!


Vaya 😟


En primer lugar, puedes poner una queja o solicitar la devolución, si el vendedor las acepta, en el mismo eBay. Además, si pagaste con PayPal también puedes reclamar con ellos.


Como bien dices, si está bloqueado por un ID no podrás hacer nada con ese iPhone, pero es muy bondadoso por tu parte querer devolverlo a su dueño. Eres una buena persona y eso es de agradecer 🙂

Lamentablemente, no creo que puedas localizar al dueño. El iPhone estará restaurado y en la pantalla no aparecerá ningún mensaje que haya podido dejar el dueño. Al activar el iPhone, pide un ID concreto, pero ese ID aparece codificado con asteriscos, así que no podrás saber el ID entero.


Lo mejor que puedes hacer es dar parte a la policía, por si alguien ha denunciado su robo o extravío.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

25/03/2018 11:40 a. m. en respuesta a rotelo

Hola rotelo!!


Antes tenía un iPhone 7 Plus y no me parecía grave, ya que la pantalla de un modelo plus es suficientemente grande como para que no afecte el nuevo teclado.

Ahora con el iPhone X sigo sin tener ningún tipo de inconveniente con ello.

Pero entiendo que en un modelo normal sea un punto negativo el formato de teclado, ya que la pantalla es más pequeña y se achican mucho las teclas.


De todas formas, desde la comunidad no podemos hacer más que animarte a que hagas llegar tus sugerencias directamente a Apple desde este enlace: https://www.apple.com/feedback/


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

30/09/2017 11:17 p. m. en respuesta a pacommolero

Como ya dicen en otros comentarios, no debe ser un error, aunque no nos guste (al menos a mi) y haga más difícil la escritura (al menos a mi) pero si no lo cambian... busquemos soluciones.


Te cuento la que para mi ha sido la mejor solución: metete en apple store y descarga "teclado Swiftkey" y ponlo en español, para mi es el que es más versátil y el que mejor se adapta a la pantalla, además de tener muchas configuraciones de colores diferentes, pruébalo y me cuentas, espero haberte ayudado.

Un saludo

5/11/2017 08:00 p. m. en respuesta a pacommolero

Buenas pacommolero, copio respuesta que le he dado a otro usuario:


Me llevo haciendo la misma pregunta que tú desde Junio, desde que me instale la primera beta de iOS 11.


He buscado y rebuscado durante bastante tiempo información sobre ese "detalle" y sólo he encontrado a bastante gente que se queja por este motivo. Tengo un iPhone 6s y he llegado a la siguiente conclusión:


Creo que las franjas grises del teclado en horizontal se deben a que iOS 11 está optimizado para el iPhone X especialmente, ya que la famosa mueca (notch) donde van los sensores ocupa parte de esa franja gris lateral vacía sin teclas. Así mismo, en modo vertical, el iPhone X también tiene una franja gris en la zona de abajo, para poner el teclado a una altura adecuada para escribir... No obstante estoy enamorado de esa pedazo de pantalla, todo hay que decirlo.


Por otra parte iOS 10.3.3 ha vuelto a ser firmado por Apple, únicamente la versión para el iPhone 6s. Ayer mismo bajé a esta versión para seguir disfrutando del teclado y de ciertas "mejoras" de rendimiento y de batería.

Creo que por eso, iOS 10.3.3 ha vuelto a estar disponible para el iPhone 6s, y la ganancia en fluidez se nota.


Quién sabe si será una solución temporal hasta incorporar a iOS 11 lo que le "falta" en estos dispositivos (ojalá), si permitirán bajar de versión indefinidamente (cosa que dudo), o al menos permitir bajar de versión a iOS 10.3.3 al resto de modelos (cosa que también dudo).


Soy consciente de que he sacrificado bastantes novedades en pro del teclado, batería y fluidez. Incluso Apple Pay no me funciona porque requiere iOS 11 para incluir mi tarjeta y tampoco son compatibles las nuevas aplicaciones de Realidad Aumentada (ARKit).


De momento permaneceré en esta versión observando muy de cerca la evolución de iOS 11. Aunque ando detrás de la última bestia de Apple en color plata...


Espero haberte ayudado o al menos entretenido con esta parrafada.

¡Un saludo!

6/11/2017 05:22 a. m. en respuesta a j_a_w_a_r

Pues si es así es más triste aún. Para echar lágrimas.

O sea, que muchos como yo huimos de Android a Apple precisamente por el detalle de que en Apple el SO está perfectamente optimizado al teléfono, no como en Android que tienen que hacerlo válido para más de un tipo de dispositivo y luego aparecen fallos, errores de interfaz, etc...

Y que nos encontramos ahora? Pues que Apple se ha subido al carro de la fragmentación y estamos igual que en Android, 3 tipos de pantalla distintos y un SO que no se adapta perfectamente a ninguno de ellos. Pues que alegria me provoca...

Eso sin contar con el lag que existe desde el inicio de iOS 11, ya no solo en el teclado, si no en todo el dispositivo. A cada cosa que se quiere hacer hay ese retado que no había existido nunca en iOS, al menos desde mi primer iPhone, un 4S con iOS 5 no recuerdo algo así en ninguna de las actualizaciones.

teclado incompleto en modo apaisado

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