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Pregunta: Equipo bloqueado MacBook Pro

Ayer tuve un aviso de que alguien había accedido a mi cuenta de icloud con un navegador windows (a pesar de que tengo autenticacion de doble factor), en ese mismo momento pone el ipad en modo perdido y luego lo sacan de modo perdido y a los dos minutos bloquean mi macbook pro.

Yo pude recuperar mi cuenta de icloud y el iphone y el ipad están ok, pero la mac sigue bloqueada y pidiéndome una clave de 4 dígitos, como puede ser que teniendo acceso a mi cuenta de icloud no pueda desbloquear mi Mac?

Es una locura que pueda bloquearlo y no desbloquearlo.

El service me dice que la tienen que resetear completamente, es cierto?

alguien sabe algo de esto?


Gracias,

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013), macOS Sierra (10.12.4)

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21/09/2017 04:06 PM en respuesta a naranja2017 En respuesta a naranja2017

Hola naranja2017


Pues yo lo haría y mas después del suceso que has vivido, no sabes si estará comprometido ese equipo ni nada, yo resetearía y empezar de 0 o volcar mi copia de seguridad.

21/09/2017 04:06 PM

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Pregunta: Equipo bloqueado MacBook Pro