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Pregunta:

Pregunta: AYUDA POR FAVOR

Mi pregunta es esta, actualice mi ihpone a ios11, anteriormente tenia una contraseña de inicio co 4 digitos, despues de la actualizacion la contraseña paso a tener 6 digitos. cual seria la contraseña?? DESDE YA MUCHAS GRACIAS!!

Esto le paso a un amigo, y el mismo no se acuerda el id.

iPhone 6, iOS 11

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Hola matiasfelizano!!


Es posible que algo se haya desconfigurado con la actualización.


Si es totalmente seguro que antes de actualizar la contraseña era de cuatro dígitos, ahora debería haber algún pequeño botón u opción en la que cambiar de código de seis dígitos a código de cuatro dígitos.

Que tu amigo haga un esfuerzo en recodar el tipo de código que tenía antes y buscad en el teclado de introducir el código la opción de cambiar el tipo de código. Si no, tendrá que restaurar el iPhone y, si no tiene una copia de seguridad anterior a este percance, perderá información.


Con respecto a que no recuerda el ID que comentas al final, echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en ese caso.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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22/09/2017 09:33 PM en respuesta a matiasfelizano En respuesta a matiasfelizano

Hola matiasfelizano!!


Es posible que algo se haya desconfigurado con la actualización.


Si es totalmente seguro que antes de actualizar la contraseña era de cuatro dígitos, ahora debería haber algún pequeño botón u opción en la que cambiar de código de seis dígitos a código de cuatro dígitos.

Que tu amigo haga un esfuerzo en recodar el tipo de código que tenía antes y buscad en el teclado de introducir el código la opción de cambiar el tipo de código. Si no, tendrá que restaurar el iPhone y, si no tiene una copia de seguridad anterior a este percance, perderá información.


Con respecto a que no recuerda el ID que comentas al final, echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en ese caso.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

22/09/2017 09:33 PM

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