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Pregunta:

Pregunta: ayuda mi hijo desactivo el iphone por ingresar varias veces codigo equivocado, no tengo respaldo y no quiero perder mis fotos

ayuda por que mi hijo de 5 anios desactivo el iphone por poner varias veces e lcodigo incorrecto , se que lo puedo borrar desde findmyiphone pues la tecla de encendido ya no funciona para que lo restaure pero no quiero perder mis fotos , es lo unico que me importa del dispositivo en este momento , por favor alguien sabe como puedo sacar las fotos antes de borrar todo??

gracias de antemano

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22/09/2017 08:37 PM en respuesta a DavidRanilla En respuesta a DavidRanilla

Hola David , tal vez no explique bien mi problema , lo que sucede es que no me deja hacer una copia de segurida/ respaldo, no lo puedo enlasar a iTunes por qué me pide que confirme el acceso desde el dispositivo y pues no puedo por qué está desactivado, y si lo borro desde iCloud o si lo restauró perderé mis fotos 😭

22/09/2017 08:37 PM

Responder Útil

23/09/2017 05:47 PM en respuesta a psierramtz En respuesta a psierramtz

Hola psierramtz!!


A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes que el iPhone quedara desactivado, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.

Si tienes la Fototeca activada en el iPhone, las fotos no se incluyen en la copia de seguridad por que ya se están guardando en iCloud, en la Fototeca.

Si no tienes activada la Fototeca, las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad.

Si no tienes la Fototeca activada y no tienes copia de seguridad, habrás perdido las fotos 😟

De ahí la importancia de tener la Fototeca activada o hacer copia de seguridad.

Sigue las instrucciones de la web que te ha escrito el compañero DavidRanilla.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos DavidRanilla!!

23/09/2017 05:47 PM

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