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Pregunta:

Pregunta: No responde mi Apple TV al control. Ya lo desconecte y nada. El control está bien porque funciona en otro Apple TV

Apple TV

Ya lo desconecte y no funciono

Es el del control plateado

El control si funciona en otro Apple TV

Que hacer?

Publicado el

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23/09/2017 06:34 PM en respuesta a Fvidal En respuesta a Fvidal

Hola Fvidal!!


Es posible que el Apple Remote se haya desenlazado del Apple TV.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda en relación con el control remoto para el Apple TV - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Apple Remote (aluminio o blanco)

  1. Quita todo lo que bloquee el camino entre el Apple Remote y la parte frontal del Apple TV, del televisor, del receptor y de la barra de sonido.
  2. En el Apple Remote, mantén presionados los botones Menú e Izquierda durante seis segundos. Luego, vuelve a intentarlo.
  3. Desconecta el Apple TV de la toma de corriente. Espera al menos seis segundos y vuelve a conectarlo.
  4. Remplaza la batería del Apple Remote.


También te aconsejo usar la app Apple TV Remote, para controlar el Apple TV desde un iPhone. En esta web de Apple: Configurar la app Apple TV Remote - Soporte técnico de Apple, tienes los detalles, en la sección: Configurar la app Apple TV Remote


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

23/09/2017 06:34 PM

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Pregunta: No responde mi Apple TV al control. Ya lo desconecte y nada. El control está bien porque funciona en otro Apple TV