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Pregunta:

Pregunta: Apple watch no se conecta a wifi cuando pierde la conexión bluetooth con el iphone, desde actualizacion a ios11 y watch os4.

En el mismo edificio con wifi, dejando el iPhone en mi despacho me movía por los distintos departamentos y cuando el "Watch" perdía la conexión bluetooth con el iPhone (lógicamente por la distancia), automáticamente este se conectaba a la red wifi no perdiendo la conexión con el iPhone.

Después de actualizar a Ios11 y watch os4 dicha conexión wifi con el iPhone ya no se realiza. Esto mismo le sucede a otro compañero del trabajo, después de haber actualizado. Hemos hecho distintas pruebas, incluso volver a enlazar los "Watch"; por lo que pensamos que es un "BUG" del sistema operativo.

A ver si esto lo lee alguien de Apple y toma medidas para futuras actualizaciones.

Un saludo y gracias

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23/09/2017 07:40 PM en respuesta a jfrr En respuesta a jfrr

Hola jfrr!!


Pues sí, podría ser algún tipo de fallo de software.


Puedes informar directamente a Apple desde este enlace: Product Feedback - Apple


También puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

23/09/2017 07:40 PM

Responder Útil (1)

24/09/2017 09:51 AM en respuesta a jfrr En respuesta a jfrr

Buenas tardes!


Eso mismo me sucedio a mi, te explico como lo solucione:


Teniendo el watch enlazado con el iphone, fui a ajustes en el iphone, wifi, y desenlace la conexion wifi, la borre para se mas exactos, posteriormente desconecte el wifi para que no buscara redes, reinicie telefono y watch, despues de todo esto, teniendo el iphone y el watch enlazados por bluetooth volvi a ajustes de iphone,wifi, lo active y cuando me salto la contraseña wifi, la puse y ya esta el iphone con wifi de nuevo enlazado con el watch, pruebalo y comentas, a mi me funciono y se lo explique a unos cuantos amigos y compañeros que les pasaba lo mismo y todo correcto, 1 saludo y espero haberte ayudado!

24/09/2017 09:51 AM

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Pregunta: Apple watch no se conecta a wifi cuando pierde la conexión bluetooth con el iphone, desde actualizacion a ios11 y watch os4.