Error de firmware al instalar macOS High Sierra

Hola j.frank,

He leido a algunos usuarios mencionando tener el mismo problema, aunque en algunos casos lo relacionan con haber cambiado el disco original. ¿Puedo preguntarte cómo has intentado instalar macOS High Sierra? Directamente a través del instalador o con ayuda de un instalador ejecutable. También me gustaría preguntarte si la revisión de tu disco por medio de Utilidad de Discos lo realizaste habiendo iniciada sesión o desde el modo de recuperación. Esto ultimo es lo que podrías intentar en caso de no haberlo hecho, reiniciar tu Mac en modo de recuperación y revisar tu disco de arranque. También lo puedes hacer desde la linea de comandos a través de la aplicación Terminal que encuentras durante el modo de recuperación en el menú Utilidades.

Lo primero seria revisar tu lista de unidades o volúmenes creados con el siguiente comando, para conocer en cual habrá que correr la verificación, normalmente es el que aparece listado con el identificador disk0.

diskutil list

Luego, introduce el siguiente comando para realizar una verificación de dicho volumen para que en caso de encontrar un error, lo trate de reparar automáticamente.

diskutil verifydisk disk0

Esperaríamos que el mensaje que aparezca al final de la verificación sea similar al de "The partition map appears to be OK".

Si aun tras esto continua apareciendo el error, en tu caso también puedes probar con arrancar tu Mac en modo seguro, y desde allí abrir la App Store e intentar instalar la actualización. Ten en cuenta que este proceso podrá demorar más de lo normal.

Como comentario adicional, he instalado la actualización de macOS High Sierra en una MacBook Air de mediados de 2011, sin experimentar ningún problema.

Espero que esta información te sirva de ayuda j.frank, recuerda que también puedes contactar al soporte técnico de Apple para recibir más información y ayuda. También es importante recordar el contar con un respaldo apropiado de nuestra información importante, con el fin de evitar sufrir un malestar mayor.

Recibe un cordial saludo.

En los foros de macrumors y algunos mas mencionan que esto nos sucede a usuarios que instalamos un ssd diferente al montado por apple, la marca owc sugiere que si lo conservamos, instalemos el ssd o disco duro original de la computadora y con ese disco se realice la actualización, esto hará que se instale una actualización de firmware que viene en el nuevo sistema operativo y que todo el proceso sea exitoso, después de ello podremos montar nuestro ssd e instalarle high sierra ya sin problemas, en mi caso ya no tengo el disco original asi que esperaré a que apple de solución a este problema. Paciencia y saludos.

Hola j.frank,

Siguiendo la recomendación y comentarios de nuestro compañero rafa egiatik, tras restablecer los valores de la NVRAM de tu Mac, trata de volver a revisar la salud de tu disco. Al realizar la comprobación desde la Utilidad de Discos durante el modo de recuperación, el mismo sistema intentará hacer las reparaciones, pero si vuelve a mostrarte un error, es muy probable que tu disco este presentado un fallo que podrá agravarse con el paso del tiempo, por lo que el cambio que mencionas del disco tendrá que ser una opción real a considerar.

Yo tengo un Imac nuevo desde hace un par de semanas y al ir a instalar el macOS High Sierra, se me quedaba la pantalla en negro con un simbolo de probibido, el cual ya no me dejaba avanzar de ninguna manera...

Tras probar muchas cosas lo que finalmente me ha servido es lo que comentaba Rafa más arriba!

hacer el Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple

y finalmente ha funcionado y se ha instalado sin problemas!

Gracias!

Buenas tardes. Tengo un macbook pro de 13 (mid2010) que me ha estado funcionando muy bien a pesar de su antigüedad; incluso le instalé el High Sierra (desde AppStore) y me estuvo funcionando sin problemas, salvo alguna lentitud al cargar programas o al iniciar el sistema, lo solucionaba reiniciando la caché de arranque o algo así (unos comandos en terminal en modo admin), pero un día decidí cambiar al disco duro por uno de 500 gb, 7200rpm de marca western digital, para no instalar todo de nuevo hice una clonación de la info que había en el disco original (con un programa) y luego hice el cambio y todo bien. Incluso podría decir que hasta ha mejorado el rendimiento, pero después de algunas actualizaciones menores del High Sierra (actualmente tengo 10.13.2) he notado un extraño error, algunas veces el macbook hace como que arranca, sale el símbolo de la manzana gris en fondo blanco y una barra de carga que se llena muy lentamente hasta que termina pero el sistema no arranca, veo que las teclas no se prenden e incluso los ventiladores siento que corren muy rápido, pero el macOS no carga, así que apreto el botón de encendido hasta que se apaga y luego vuelvo a encenderlo y carga muy bien, muy rápido y me sale un mensaje de que el mac fue apagado forzosamente (o algo así), y listo todo bien hasta que aparece de nuevo el problema pero después de varios días. Ya reinicié la SMC, NVRAM, PRAM y no se que más pero el problema aparece de vez en cuando, he utilizado la utilidad de discos para ver si hay errores en el disco duro pero dice que todo está ok. Ojalá pudiera solucionar el problema aunque como escribo ocurre de vez en cuando.

Si Apple dice que es compatible es que lo es. No hay tantas máquinas y Apple sabe las características de todas ellas.

El problema tiene que ser otro.

Una de las novedades de Hight Sierra es que hace una verificación de seguridad del firmware (por si ha sido modificado por un ransomware o similar)... quizás al ser novedad no esté funcionando todo lo bien que debería.

Pero ni idea.

Tengo un MacBook Air del 2014, y me sucedió lo mismo que a ti

Yo tengo un MacBook Air , lo acabo de comprar hace dos días y me sucedió lo mismo, en Mac Store me dijeron q era un equipo nuevo de 2017 y que no debería tener problema con las actualizaciones. Aún no puedo instalar .Mac os high sierra y ya me contacte con soporte de Apple pero sigo sin solución

Parece que se confirma que los problemas están en los discos SSD de la marca OWC. La noticia es de hace unos días, pero no la he visto hasta hoy. https://www.macrumors.com/2017/09/26/owc-aura-ssd-macos-high-sierra/

Hola, a mi también me está dando problemas la nueva actualización, pero con el teclado. Ya que, desde que instalé esto me está dando fallas a escribir y hay teclas que no se escriben.

Además disminuyó en rapidez

saludos

Hola henrycybermichi.

Ese error puede deberse a varias cosas, en el caso de hardware ya he visto que has restaurado todo y sigue haciéndolo, puede ser un fallo aleatorio del arranque y mientras no vaya a más pues se lleva. Ese disco al tener mayor velocidad de rotCion le da mejor rendimiento al MacBook pero algo de ram también le viene bien, si quieres dotarle de más velocidad para usarlonukos años más con un SSD lo lograrás bastante más velocidad la cosa es que ya quieras invertir más dinero en el. Igual con alguna actualización mejora o desaparece el problema cosa que igual es derivado de clonar o alguna otra cosas de la instalación.

Un saludo.

Podría pasar en ciertos modelos más antiguos, o más modernos... a saber.

Hola Vanesabc

Puedes reinstaar Sierra si haces un usb de instalación desde un Mac que tenga acceso a la App Store, despues con la utilidad de creación que nos proporciona Apple creamos el usb. Una vez con el solo es arrancar el equipo destino con el usb con la tecla "Alt" pulsada y eleigiendo este.

Cómo crear un instalador de arranque para macOS - Soporte técnico de Apple

Otra copción es si teneís una copia de Time Machine anterior osea Sieera restaurar desde ella, os dejo isntrucciones apara ello.

macOS Sierra: Restaurar una versión anterior de macOS

A ver s con todo esto solucionaís vuestros problemas.

Un saludo.