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Pregunta:

Pregunta: Error -3403D.

Tengo un iMac Mid 2010 (2 TB DD, 16 Ram) al actualizar a esta versión lo descarga pero no lo instala, se ha quedado bloqueado, no avanza ni permite regresar al anterior SO. Al hacer el diagnóstico sale error -3403D. Lo he reiniciado sin ningún periferico conectado y nada. Tampoco ha permitido avanzar con las opciones cmd+r, alt+cmd+r ni con may+alt+cmd+r. En iniciado en modo seguro y tampoco permite avanzar. Por favor AYUDENME ya no encuentro opciones y mi iMac esta inservible... 😟

iMac, iOS 11.0.1

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Hola FZ1611,


Temo que lo más recomendable es el que pudieses contactar al soporte técnico de Apple, o incluso acudir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizados por Apple para que pudieran efectuarle un diagnóstico más minucioso a tu iMac. Dicho error puede tener varias causas, desde el disco duro, la tarjeta gráfica, la tarjeta lógica, o incluso los módulos de memoria RAM. Por el modelo de tu iMac y por lo que mencionas, ¿realizaste el diagnostico con el Apple Hardware Test? Con mucho cuidado, puedes intentar retirar los módulos de memoria RAM de tu iMac y volverlos a instalar, si tienes dudas de ello puedes seguir los pasos de este enlace de acuerdo al modelo de tu Mac, Instalar una memoria en una iMac - Soporte técnico de Apple.


Lamento que estes pasando esta situación FZ1611, pero espero que pronto puedas continuar disfrutando de tu iMac.


Saludos.

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28/09/2017 08:59 AM en respuesta a FZ1611 En respuesta a FZ1611

Hola FZ1611,


Temo que lo más recomendable es el que pudieses contactar al soporte técnico de Apple, o incluso acudir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizados por Apple para que pudieran efectuarle un diagnóstico más minucioso a tu iMac. Dicho error puede tener varias causas, desde el disco duro, la tarjeta gráfica, la tarjeta lógica, o incluso los módulos de memoria RAM. Por el modelo de tu iMac y por lo que mencionas, ¿realizaste el diagnostico con el Apple Hardware Test? Con mucho cuidado, puedes intentar retirar los módulos de memoria RAM de tu iMac y volverlos a instalar, si tienes dudas de ello puedes seguir los pasos de este enlace de acuerdo al modelo de tu Mac, Instalar una memoria en una iMac - Soporte técnico de Apple.


Lamento que estes pasando esta situación FZ1611, pero espero que pronto puedas continuar disfrutando de tu iMac.


Saludos.

28/09/2017 08:59 AM

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Pregunta: Error -3403D.