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Pregunta: Teclado funciona mal

Desde ayer, las teclas 789uiojklm,. no funcionan en mi portatil. Tampoco funcionan si utilizo un teclado pequeño bluetooth inhalambrico. SI que funcionan en un teclado de Mac de sobremesa conectado con USB. MacOSierra 12.10.6 actualizado ayer.

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), macOS Sierra (10.12.6)

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Hola PepBac!


He encontrado esta información de este enlace Si tu teclado de Apple no funciona - Soporte técnico de Apple



Si solo funcionan algunas teclas de tu teclado integrado, inalámbrico o USB

Si algunas teclas del teclado funcionan y otras no, prueba estos pasos.

Tecla Bloq Mayús

La tecla Bloq Mayús está diseñada para evitar que se active involuntariamente. Si la tecla Bloq Mayús no se activa al presionarla rápidamente, mantén la tecla pulsada durante un segundo o hasta que se encienda el indicador verde. Haz lo mismo para desactivarla.

Tecla de expulsión de discos

La tecla de expulsión de discos Archivo cargado por el usuario tiene una ligera demora para evitar su activación accidental. Mantén pulsada la tecla hasta que el icono de expulsión de discos aparezca en la pantalla.

Otras teclas

Puede que hayas configurado una opción que cambia el funcionamiento del teclado. Selecciona el menú Apple () > Preferencias del Sistema y prueba estos consejos:

  • En el panel de Accesibilidad, haz clic en Habla en el lado izquierdo. Si has seleccionado “Reproducir oralmente el texto seleccionado al pulsar las teclas”, anula su selección o haz clic en Cambiar teclas para seleccionar otra tecla.
  • En el panel de Accesibilidad, haz clic en Teclado. Asegúrate de que la opción Activar teclas lentas esté desactivada. Si está activada, tienes que pulsar la tecla durante más tiempo de lo normal antes de que se reconozca.
  • En el panel Accesibilidad, haz clic en Ratón y trackpad. Asegúrate de que la opción Activar teclas para el ratón esté desactivada. Si está activada y pulsas teclas del teclado numérico, moverás el puntero del ratón en lugar de introducir números.
  • En el panel Teclado, haz clic en Fuentes de entrada. Asegúrate de que está seleccionada la distribución de teclado correcta.

También puedes ver la distribución de teclado actual en la pantalla del Mac para asegurarte de estar utilizando la correcta:

  1. En Preferencias del Sistema, haz clic en Teclado y selecciona “Mostrar los visores de teclado y emoji en la barra de menús”.
  2. Selecciona el icono de teclado Archivo cargado por el usuario en la barra de menús y, a continuación, Mostrar el visor de teclado. Aparecerá una representación gráfica del teclado que resalta las teclas que pulsas en el teclado.


Espero haberte ayudado!


Un saludo!

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Pregunta marcada como Resuelta

29/09/2017 01:21 PM en respuesta a PepBac En respuesta a PepBac

Hola PepBac!


He encontrado esta información de este enlace Si tu teclado de Apple no funciona - Soporte técnico de Apple



Si solo funcionan algunas teclas de tu teclado integrado, inalámbrico o USB

Si algunas teclas del teclado funcionan y otras no, prueba estos pasos.

Tecla Bloq Mayús

La tecla Bloq Mayús está diseñada para evitar que se active involuntariamente. Si la tecla Bloq Mayús no se activa al presionarla rápidamente, mantén la tecla pulsada durante un segundo o hasta que se encienda el indicador verde. Haz lo mismo para desactivarla.

Tecla de expulsión de discos

La tecla de expulsión de discos Archivo cargado por el usuario tiene una ligera demora para evitar su activación accidental. Mantén pulsada la tecla hasta que el icono de expulsión de discos aparezca en la pantalla.

Otras teclas

Puede que hayas configurado una opción que cambia el funcionamiento del teclado. Selecciona el menú Apple () > Preferencias del Sistema y prueba estos consejos:

  • En el panel de Accesibilidad, haz clic en Habla en el lado izquierdo. Si has seleccionado “Reproducir oralmente el texto seleccionado al pulsar las teclas”, anula su selección o haz clic en Cambiar teclas para seleccionar otra tecla.
  • En el panel de Accesibilidad, haz clic en Teclado. Asegúrate de que la opción Activar teclas lentas esté desactivada. Si está activada, tienes que pulsar la tecla durante más tiempo de lo normal antes de que se reconozca.
  • En el panel Accesibilidad, haz clic en Ratón y trackpad. Asegúrate de que la opción Activar teclas para el ratón esté desactivada. Si está activada y pulsas teclas del teclado numérico, moverás el puntero del ratón en lugar de introducir números.
  • En el panel Teclado, haz clic en Fuentes de entrada. Asegúrate de que está seleccionada la distribución de teclado correcta.

También puedes ver la distribución de teclado actual en la pantalla del Mac para asegurarte de estar utilizando la correcta:

  1. En Preferencias del Sistema, haz clic en Teclado y selecciona “Mostrar los visores de teclado y emoji en la barra de menús”.
  2. Selecciona el icono de teclado Archivo cargado por el usuario en la barra de menús y, a continuación, Mostrar el visor de teclado. Aparecerá una representación gráfica del teclado que resalta las teclas que pulsas en el teclado.


Espero haberte ayudado!


Un saludo!

29/09/2017 01:21 PM

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