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Pregunta: iTunes en high sierra

Buenas la tecla play no inicia iTunes en high sierra a alguien le pasa lo mismo. Gracias

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013), macOS High Sierra (10.13)

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Buen día andres2026,


Podría recomendarte que restablecieras los valores de la NVRAM y del controlador de administración del sistema (SMC) de tu Mac, así como posteriormente iniciar tu Mac en modo seguro, para identificar si el problema proviene de alguna aplicación de terceros, cabe la posibilidad de que hayas instalado alguna extension en Safari o en otro explorador, como Chrome, que haya realizado algún cambio en el esquema del teclado. Si tienes esa sospecha, revisa la configuración de las extensiones en dicho explorador. La extension de Google Play Music en Chrome tuvo este inconveniente en anteriores versiones, quizá tuvo una nueva actualización recientemente que haya provocado el mismo problema.


Saludos.

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1/10/2017 08:34 AM en respuesta a andres2026 En respuesta a andres2026

Buen día andres2026,


Podría recomendarte que restablecieras los valores de la NVRAM y del controlador de administración del sistema (SMC) de tu Mac, así como posteriormente iniciar tu Mac en modo seguro, para identificar si el problema proviene de alguna aplicación de terceros, cabe la posibilidad de que hayas instalado alguna extension en Safari o en otro explorador, como Chrome, que haya realizado algún cambio en el esquema del teclado. Si tienes esa sospecha, revisa la configuración de las extensiones en dicho explorador. La extension de Google Play Music en Chrome tuvo este inconveniente en anteriores versiones, quizá tuvo una nueva actualización recientemente que haya provocado el mismo problema.


Saludos.

1/10/2017 08:34 AM

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