Hola Oscarpoyito!!
Entiendo tu malestar 😟
Por lo del operador de telefonía, no se decirte sus políticas de garantías, pero supongo que si detectan algún daño en el dispositivo no se hacen cargo. En todas partes es así.
Por lo de Apple, los daños estéticos tampoco están cubiertos por la garantía.
Supongo que el precio que te han dicho es para reparar la pantalla, por lo de la fisura en la esquina. O por un iPhone de sustitución, ya que en la mayoría de casos no los reparan, si no que los reemplazan.
¿Qué te dijeron concretamente de lo que era ese concepto de 145€?.
Saludos y ánimos!!