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Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se encienden o tienen la pantalla bloqueada

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Pregunta:

Pregunta: iPhone 6s, no enciende pero si lo reconoce iTunes

Hola, mi iPhone 6s, no enciende pero al conectarlo a la pc, si lo reconoce iTunes, menciona que la carga del dispositivo está al 100, pero no se ve nada en la pantalla del mismo. ( si lo desconectó no puedo encenderlo ni conectado a la corriente). Podrían ayudarme, gracias.

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2/10/2017 12:28 AM en respuesta a DanielHerrera En respuesta a DanielHerrera

Buenas, prueba lo establecido en este enlace:Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple, a ver si consigues solucionar el problema, en ultimo lugar ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.

Un saludo.

2/10/2017 12:28 AM

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Pregunta: iPhone 6s, no enciende pero si lo reconoce iTunes