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Problemas con Apple carplay

Cuando conecto mi iPhone en el coche se bloque y no aparece la pantalla no funciona bien con Apple CarPlay

iPhone 7

Publicado el 2/10/2017 10:12 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/10/2017 02:05 a. m.

A mí me pasa que no se conecta el iPhone 7 con el CarPlay del coche no hace nada y tengo la ultima versión.

Sin embargo cuando conectó un iPhone 6 con la misma versión de iOS (la misma que tengo yo) funciiona el CarPlay del coche

5 respuestas

2/10/2017 03:22 p. m. en respuesta a Carito77

Hola Carito77!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

21/10/2017 02:56 p. m. en respuesta a Ruiz1

Hola Ruiz1!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar CarPlay con el iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Problemas con Apple carplay

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