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Pregunta:

Pregunta: ¿Cómo bloquear mi iphone 5C que ha sido robado?

Se robaron mi iPhone 5C, y recibí un correo donde quieren modificar mi contraseña de Apple ID. Quiero protegerlo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Cam.pos!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😟


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte ... Hay instrucciones de qué hacer en tu caso, tanto si tenías activada la herramienta de "Buscar mi iPhone", como si no la tenía activada.


Por otro lado, ten cuidado con los avisos o mensajes que te lleguen a partir de ahora. Es posible que los ladrones intenten robar las credenciales de tu ID para poder desbloquear el iPhone.

En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

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2/10/2017 05:26 PM en respuesta a Cam.pos En respuesta a Cam.pos

Hola Cam.pos!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😟


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte ... Hay instrucciones de qué hacer en tu caso, tanto si tenías activada la herramienta de "Buscar mi iPhone", como si no la tenía activada.


Por otro lado, ten cuidado con los avisos o mensajes que te lleguen a partir de ahora. Es posible que los ladrones intenten robar las credenciales de tu ID para poder desbloquear el iPhone.

En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

2/10/2017 05:26 PM

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