Me registré para aprovechar los 3 meses gratis debería Apple Music y me cobraron al instante

Hola, la ruta más sencilla para obtener el reembolso es solicitar un llamado desde la página de soporte de Apple: https://support.apple.com/es-es/HT201232

En cuanto a si quieres usar los 3 meses gratis debes:

- Usar otra cuenta

- Usar otra tarjeta de crédito

- Usar otro dispositivo para la activación

Lamentablemente Apple no podrá dejar en 0 tu cuenta con respecto a Apple Music (también me ocurrió).

Saludos ;)

Hola, ¿Cuál fue el monto cargado a tu tarjeta?

Si fue de Aprox 1 USD / Euro:

- Es un valor de referencia para probar que tu tarjeta sea Real, este procedimiento también lo hacen otras Stores mensualmente (Google Play, Steam, etc), nunca es completada la transacción porque te la devuelven al instante. En algunas interfaces de banco te muestra lo que cuesta la transacción y lo que debes pagar, saliendo este último en 0 cuotas y por ende el costo a pagar es nulo.

Si fue del precio de la Suscripción:

- Ve a revisar las suscripciones en tu cuenta como lo indica el siguiente enlace: https://support.apple.com/es-cl/HT202039

Si te aparece Apple Music por 30 días/1 mes: Se te cobró por la suscripción normal, esto puede deberse a:

- La cuenta anteriormente tuvo Apple Music.

- Activaste Apple Music en un dispositivo o con tarjeta de crédito que antes fue asociado a alguna cuenta con Apple Music.

En este último caso puedes pedir el reembolso sin problemas, se entiende que no sabías este última cláusula pues Apple no lo explicita.

Espero haber sido de ayuda, si tienes más dudas puedes dejarlas acá. Que tengas un buen día. Saludos ;)

No en todos los países los tres meses son gratis. En españa, por ejemplo, cuesta 0,99€ la prueba de tres meses.

Si la tarjeta de pago es la primera vez que la usas en apple seguramente te han hecho un cargo de comprobación, ese dinero es devuelto a los días.