que hago si me estafaron con un iphone? tengo pruebas para demostrarles que me estafaron y no me quieren dar el id de apple

compre un iphone 6 en una tienda online que se llama vibbo y la mujer me estafo me dijo que estaba disponible el iphone pero me engaño, ahora no me responde a mis llamadas ni mensajes, e denunciado a la policia con todas las pruebas que tengo y no me facilitan nada. si son tan amables me gustarian que me ayudaran a quitar el id del iphone adquirido