mancha negra en pantalla iphone 6s

Question

Nivel 1

17 puntos

mancha negra en pantalla iphone 6s

hola! me ha aparecido una manchita negra en la esquina superior izquierda en la pantalla. Asi sin mas. Que le pasa? ya he pedido cita en apple

Publicado el 4/10/2017 09:43 a. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

5/10/2017 07:04 a. m. en respuesta a Eliii

Hola Eliii!!

Puede deberse a diferentes motivos. Puede ser problema de software, que podría solucionarse con una restauración del iPhone con iTunes en un ordenador. Pero también puede ser problema de la pantalla, que se haya dañado.

A ver que te dicen en el Apple Store y nos cuentas.

Saludos!!

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Answer 2

Eliii Autor

Nivel 1

17 puntos

5/10/2017 01:48 p. m. en respuesta a santigusa

muchas gracias! 🙂 pues voy a intentar restaurarlo a ver si mejora.

tengo hora el martes a las 10 asi que ya dire que me dicen, la cosa es que no tengo cobertura me tira hacia atras es el precio.

ya me paso una vez y entro x garantia espero que con el reseteo se recupere!

mil gracias

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Answer 3

Eliii Autor

Nivel 1

17 puntos

12/10/2017 01:17 p. m. en respuesta a santigusa

buenas!!!!

pues bien lo lleve a apple, me lo repararon era un problema del display.

reparacion 137€ tube la suerte que me caducaba ese mismo dia la "garantia" y no pague nada.

pero suerte que lo lleve! me comentaron que la mancha se podia ir haciendo mas grande y a saber...

muchas gracias a todos por vuestra respuesta!

aviso! me comentarion que si tienes algun problema "grave" y no hay hora de citas que lo mejor es llamar y que te abran una incidencia, de este modo si la garantia expira, como el caso ya esta abierto te sirve con garantia.

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