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Pregunta:

Pregunta: Reparar inicio de iMac

Hola a todos, lo que me pasa es lo siguiente:


tengo un IMac de 21,5 pulgadas de mediados del 2013, hasta la fecha nunca había tenido ningún problema, pero hoy en la mañana esa realidad cambio; lo que me paso, fue que, mi computador esta programado para que se encienda a las 6:30 am, y ayer en la noche lo apague normal, no paso nada raro, hoy cuando se prendió, apareció el logo y la barra que indica la carga del sistema como tal, pues bueno . . . nunca paso de 4/5 de la barra, se quedaba estancada. Le he hecho de todo, reinstale el sistema operativo, le hice los primeros auxilios con cmd + R, y nada de eso ha funcionado. ¿que me recomienda hacer?

iMac

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5/10/2017 05:00 PM en respuesta a daniel1541a En respuesta a daniel1541a

Hola daniel1541a


Si has reinstalado y restaurado el sistema y sigue igual puede que este mal el disco duro, puedes probar a arrancar el instalador y verificarlo desde la utilidad de disco. ¿Has probado a arrancar con la tecla Mayúsculas presionada a ver si arranca yo te deja instalar'. Puedes también pasar el Apple Hardware Test arrancando con la tecla D pulsada, te dejo manual para ello.


Cómo usar Apple Hardware Test en el Mac - Soporte técnico de Apple

5/10/2017 05:00 PM

Responder Útil (1)

5/10/2017 08:11 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Hola, gracias por responder; te cuento, yo también llegue a pensar que tenia una falla en el disco duro, por eso mismo realice el chequeo del mismo con Disk utility pero me salio el mensaje que aparentemente todo estaba correcto en el disco, posteriormente realice una re-instalación del sistema operativo mac os high sierra sin realizar un formateo de los archivos que habían en mi disco duro, precisamente con este paso fue que descarte por completo que mi disco duro estuviera defectuoso, ya que si en realidad este tuviera alguna falla no me hubiera permitido la instalación de dicho SO. tambien realice por ultimo un chequeo en linea de mi computadora, con la combinación de teclas CMD + D, esto, como usted mismo me lo sugirió, no presento ninguna falla, y me dijo que el equipo estaba en perfecto estado con este numero de de referencia: ADP000.

Ya realice una cita con un centro de soporte tecnico por medio de la pagina de apple en mi pais para ver que tiene, yo espero a que sea un problema menor y que solo sea una falla en el arranque de mac s high sierra.

5/10/2017 08:11 PM

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Perfil de usuario para usuario: daniel1541a

Pregunta: Reparar inicio de iMac