Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: puedo restaurar desde una copia de seguridad de mucho tiempo?

lo que pasa es q quiero un video q tuve hace 1 año y no se si puedo buscar la copia de seguridad de ese tiempo.

iPhone 6 Plus, iOS 11.0.2

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Útil

8/10/2017 06:31 PM en respuesta a Miltin En respuesta a Miltin

El problema que tenemos es que no tenemos la copia de seguridad. Por restaurarlo no hay problema, pero sin la copia no hacemos nada, ni con un programa externo ni con el método propio de Apple.


De modo que si carecemos de la copia no vamos a poder restaurarla, y no podemos conseguir ese vídeo, al menos no por parte del iPhone. Quizás lo hubieras guardado en algún dispositivo de almacenamiento, o algún lugar en internet.


En cualquier caso, poco más puedo hacer por ti me temo. En cualquier caso, un placer Miltin.

La conversación continúa

Lee todas las respuestas

El contenido de la página fue cargado

8/10/2017 06:21 PM en respuesta a Miltin En respuesta a Miltin

¿Has realizado en alguna ocasión alguna copia de seguridad en iTunes?


La fecha de estas copias de seguridad locales en iTunes las puedes consultar en preferencias de iTunes. Si la fecha está dentro del margen que necesitas podemos usar esa.


También puedes comprobar las de iCloud de esta manera que indica Apple en su web:


Ve a Ajustes > [

tu nombre] > iCloud > Almacenamiento > Gestionar almacenamiento (o Ajustes > iCloud > Almacenamiento > Gestionar almacenamiento) y, a continuación, toca un dispositivo que aparece debajo de Copias para ver la fecha y el tamaño de la última copia.


Comprueba si está dentro de las fechas que necesitas, y me cuentas. Un saludo.

8/10/2017 06:21 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Útil

8/10/2017 06:31 PM en respuesta a Miltin En respuesta a Miltin

El problema que tenemos es que no tenemos la copia de seguridad. Por restaurarlo no hay problema, pero sin la copia no hacemos nada, ni con un programa externo ni con el método propio de Apple.


De modo que si carecemos de la copia no vamos a poder restaurarla, y no podemos conseguir ese vídeo, al menos no por parte del iPhone. Quizás lo hubieras guardado en algún dispositivo de almacenamiento, o algún lugar en internet.


En cualquier caso, poco más puedo hacer por ti me temo. En cualquier caso, un placer Miltin.

8/10/2017 06:31 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Miltin

Pregunta: puedo restaurar desde una copia de seguridad de mucho tiempo?