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Pregunta:

Pregunta: ¿Como reinicio mi Iphone 4 que se quedó en pantalla negra y no le funciona el botón de encendido?

He buscado todas las formas posibles para intentar reiniciar el sistema del iphone y poder volver a usarlo pero no me han funcionado, lo que me pasó fue que esta usando una app y de repente se quedo en pantalla negra y como no me funciona el botón de encendido entonces no sé como reiniciarlo.

iPhone 4, iOS 7.1.2, Pantalla negra

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8/10/2017 03:49 PM en respuesta a SkyHunter En respuesta a SkyHunter

Buenas SkyHunter, intenta reiniciar el iphone tal como te indica el siguiente enlace: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple, si tras esto no lo consigues ponte en contacto con el soporte tecnico, a ver si ellos te pueden dar opciones de reparación del dispositivo:https://getsupport.apple.com/

Espero que puedas solucionar el problema.

Un saludo.

8/10/2017 03:49 PM

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Pregunta: ¿Como reinicio mi Iphone 4 que se quedó en pantalla negra y no le funciona el botón de encendido?