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Pregunta: Aiuda:'v

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Hola, alguno sabe porque me sale eso en el juego? y que significa.

también porque luego de que compre este juego me salio en mi cuenta que me habían cobrado el monto, pero luego me salio "extorno de apple" y me devolvieron el dinero. xd

Gracias 🙂

iPhone 7 Plus, iOS 11.0.2

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Hola,


Ve a https://reportaproblem.apple.com/ y comprueba si el juego está reembolsado.


Si es así, en la App es normal que la versión que tienes haya expirado, y por ello te pide que la actualices. Es decir, que la compres de nuevo.


Lo mejor es que consultes con el soporte de iTunes para que te informen si la App está disponible (y comprarla, si lo deseas) o no lo está, y de ahí la devolución que te hicieron.


Puedes consultarles desde https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Saludos 🙂

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11/10/2017 05:09 AM en respuesta a Gamezer03 En respuesta a Gamezer03

Hola,


Ve a https://reportaproblem.apple.com/ y comprueba si el juego está reembolsado.


Si es así, en la App es normal que la versión que tienes haya expirado, y por ello te pide que la actualices. Es decir, que la compres de nuevo.


Lo mejor es que consultes con el soporte de iTunes para que te informen si la App está disponible (y comprarla, si lo deseas) o no lo está, y de ahí la devolución que te hicieron.


Puedes consultarles desde https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Saludos 🙂

11/10/2017 05:09 AM

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