iCloud drive
He borrado archivos por error en iCloud drive, y cuando intento restaurarlos con la opción de recuperación, iCloud no encuentra ningún archivo eliminado recientemente. Los archivos perdidos son de numbers. Como se soluciona?
iOS 10.3.3
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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He borrado archivos por error en iCloud drive, y cuando intento restaurarlos con la opción de recuperación, iCloud no encuentra ningún archivo eliminado recientemente. Los archivos perdidos son de numbers. Como se soluciona?
iOS 10.3.3
De nada!! 🙂
Ok. Creo recordar que en la app iCloud Drive, que sí puedes tener en tu iPad, también hay una opción de Eliminados recientemente, ¿no?.
En la copia de seguridad no aparecerán los archivos por que los eliminaste. Pero puede que aún estén en la sección de Eliminados recientemente.
Si no consigues solucionarlo, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola, gracias por la respuesta, el problema es que la app archivos no esta en lOS 10.3.3, es un ipad 3, que no admite la actualización a iOS 11.He entrado a mi backup con time machine y no aparecen los archivos de iCloud drive en fechas anteriores a la de ayer.
Hola, finalmente contacte con el soporte y no se pudo resolver. Me han indicado que la única solución es utilizar la ultima copia de seguridad y ver si estan ahi los archivos. Creo que es un fallo de icloud drive, por lo que no volveré a utilizarlo. De todas formas muchas gracias por tu colaboración
Hola gatosrojos!!
Intenta recuperarlos desde la app Archivos del dispositivo iOS. Pulsa en Ubicaciones, Recién eliminado. A ver si aparecen ahí.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok, vaya 😟
Al menos está la opción de restaurar una copia de seguridad.
Prueba de hacerlo y nos cuentas.
Saludos!!
iCloud drive