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Problema ios 11

Alguien le esta pasando eso que su iphone no le coje las actualizaciones y que tampoco le deja bajar apps de la App Store ni le deja borrar configuraciones auxilio

Publicado el 10/10/2017 10:56 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/10/2017 05:16 a. m.

Hola,


Personalmente no me sucede pero podrías intentar lo siguiente:


- Comprobar que no hay ningún problema en la facturación que te impide actualizar o descargar apps Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


- Apagar y encender, y comprobar que cambiando a internet de datos o redes WiFi el problema persiste.


- Hacer una copia de seguridad en iTunes con el ordenador, y restaurar de esa copia. Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple / Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple


- Contactar con el soporte técnico si el problema persiste http://getsupport.apple.com/


Saludos 🙂

4 respuestas

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Problema ios 11

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