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Desde que actualicé mi IPad Air con el IOS 11.0.2 solo se conecta al Apple TV durante 2 minutos y 37 segundos y luego se desconecta solo.

Este problema me ocurre tanto con la duplicación como con la transmisión directa con la que puedo pausar o adelantar el video con el control del AppIe TV. Tengo un IPad Air y el Apple TV de primera generación. Esto no me sucedía antes de la actualización.

iPad Air, iOS 11.0.2

Publicado el 11/10/2017 02:33 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/10/2017 06:39 a. m.

Ok, vaya 😟


No recomendamos bajar de versión. Las nuevas actualizaciones incluyen mejoras de seguridad y estabilidad, además de funciones nuevas.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Resolver problemas con AirPlay y duplicación de AirPlay desde el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar problemas con AirPlay. Mira la sección:

Prueba estos pasos en primer lugar

  • Comprueba que el software de tu dispositivo iOS está actualizado.
  • Comprueba que el software de tu Apple TV está actualizado.
  • Comprueba que tu dispositivo iOS tiene el Wi-Fi activado. Ve a Ajustes > Wi-Fi en el dispositivo iOS y activa la conexión Wi-Fi.
  • Conecta todos los dispositivos con AirPlay a la misma red Wi-Fi.
    Ve a Ajustes > General > Reden el Apple TV para ver la red Wi-Fi a la que está conectado. En el dispositivo iOS, pulsa Ajustes > Wi-Fi y confirma que está en la misma red que el Apple TV.
  • Con AirPlay P2P, un dispositivo iOS puede transmitir al Apple TV sin unirse primero a la misma red Wi-Fi. Averigua si tu dispositivo iOS puede usar AirPlay P2P.


En esta otra web de Apple: Obtén ayuda con AirPlay y la Duplicación de AirPlay en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay más instrucciones para intentar solucionar problemas con el AirPlay en un dispositivo iOS. Mira la sección:

Si se interrumpe la reproducción del contenido o la red es lenta

Si la señal Wi-Fi es débil o un dispositivo cercano (como un microondas o un monitor de bebés) provoca interferencias, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de usar los ajustes recomendados para el router Wi-Fi.
  2. Mueve o apaga otros dispositivos que podrían provocar interferencias.
  3. Si es posible, conecta el Apple TV directamente al router mediante un cable Ethernet, en vez de utilizar la conexión Wi-Fi.

La conexión AirPlay podría interrumpirse al bloquear el dispositivo, ponerlo en reposo o cambiar de aplicación.



Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

5 respuestas

No hay respuestas.

Desde que actualicé mi IPad Air con el IOS 11.0.2 solo se conecta al Apple TV durante 2 minutos y 37 segundos y luego se desconecta solo.

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