Algunos emails me aparecen en negro y no se pueden leer.

Agregar un usuario

1. Seleccione menú Apple > Preferencias del Sistema y haga clic en “Usuarios y grupos”.

2. Haga clic en el ícono del candado para desbloquearlo e ingrese el nombre y la contraseña de un administrador.

3. Haga clic en el botón Agregar debajo de la lista de usuarios.

4. Haga clic en el menú emergente "Cuenta nueva" y seleccione un tipo de usuario:

   
   

   Administrador: Un administrador puede agregar y administrar otros usuarios, instalar apps y cambiar la configuración. El nuevo usuario que crea al configurar la Mac por primera vez es un administrador. La Mac puede tener varios administradores. Puede crear nuevos y convertir usuarios estándar en administradores. No configure inicio de sesión automático para un administrador. En caso contrario, cualquier persona podría simplemente reiniciar la Mac y obtener acceso con privilegios de administrador. Para proteger su Mac, no comparta con nadie los nombres y contraseñas de administrador.

Hola, tengo el mismo problema con la actualización a Mac OS High Sierra. No se exactamente si es en el mismo caso, en mi mail se ven correctamente los correos hasta que respondo o entra otro con el mismo tema (conversación), en ese caso la cadena de mails se pone todo en negro. Si los veo por separado (pinchando en el icono de la derecha para desplegar y seleccionando solo uno o, buscando el mail en cuestión y viendo solo uno) funciona correctamente, en el momento que intento ver la cadena de mails se pone todo en negro.

en esta cadena de mail por ejemplo, si selecciono mail a mail se ven correctamente, en el momento que selecciono la conversación se ve todo en negro:

Mac mini server (mediados de 2011)

procesador 2Ghz intel core i7

memoria 16Gb 1333Mhz DDR3

disco de arranque OSX

Gráficos intel Hd graphics 3000 512Mb

Mac OS high Sierra 10.13.1

Mail Versión 11.1 (3445.4.7)

Estimado: A mi me pasaba lo mismo. Investigando en las comunidades en inglés descubrí que la solución es ir a Preferencias del Sistema/Pantalla/Color/ Calibración. Aplica calibrar la pantalla y se soluciona el problema. A mi me sirvió. Desconozco la razón técnica, pero sirve. Saludos,

Georgiana:

Me pasaba lo mismo. Investigando en las comunidades en inglés descubrí que la solución es ir a Preferencias del Sistema/Pantalla/Color/ Calibración. Aplica calibrar la pantalla y se soluciona el problema. A mi me sirvió. Desconozco la razón técnica, pero sirve. Saludos,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que me comentas, parece que estás teniendo problemas para leer algunos de tus correos electrónicos en la app de Mail en tu Mac mini. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.

Primero, te pido que reinicies tu equipo en modo seguro:
Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac

Por medio del modo seguro, ahí intenta abrir los mismos correos electrónicos, para ver si puedes observar algún cambio.
Si el problema desaparece, reinicia tu computadora, crea una nueva cuenta de usuario y configura tu cuenta de correo electrónico a ver si puedes leer tus correos sin inconveniente:
macOS Sierra: Configure usuarios, invitados y grupos en su Mac
Finalmente si tu problema persiste, no dudes en proporcionarnos más información acerca de tu equipo, así como cualquier cambio que hayas hecho a tu Mac para poder seguir ayudándote.
Saludos cordiales.

Muchas gracias. Funciono a la primera.

La solución que encontre yo fue desactivar en Mail > Visualización > Organizar por conversación (los mails dejan de agruparse según respuesta o tema concurrente).

Gracias Ignacio, estupenda solución funciono a la primera, desde que actualice no había parado de batallar, en mi caso se ponían en negro únicamente cuando había mensajes relacionados, un 10 para ti mano

Un saludo Luis

Georgina, efectivamente este problema se da en equipos Mac Min y la calibración de pantalla o monitor soluciona el la pantalla negra en Mail de Mac.