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Pregunta:

Pregunta: No puedo descargar nada del apple store

No me deja descargar nada del app store me dice imposible comprar y se queda girando y nunca descarga que puede ser?

iPhone 8, iOS 11.0.3

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola,


Puede ser por un problema de facturación, de restricciones o de conexión para descargar.


Para comprobarlo comprueba que tu método de pago está activo Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Revisa si puedes descargar con datos del teléfono o con redes WiFi.


Comprueba que habilitas tu teléfono para comprar Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Saludos. 🙂

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12/10/2017 05:09 AM en respuesta a Anudux En respuesta a Anudux

Hola,


Puede ser por un problema de facturación, de restricciones o de conexión para descargar.


Para comprobarlo comprueba que tu método de pago está activo Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Revisa si puedes descargar con datos del teléfono o con redes WiFi.


Comprueba que habilitas tu teléfono para comprar Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Saludos. 🙂

12/10/2017 05:09 AM

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20/10/2017 12:37 AM en respuesta a Anudux En respuesta a Anudux

hola; hace como 2 semanas me compre mi primer iphone un 7 plus y tengo el mismo problema que tu, queria saber si encontraste alguna solución permanente. la solución momentanea que encontre es cerrar y abrir el apple id cada vez que voy a descargar una aplicación pero por supuesto no es nada como y cansa hacerlo todo el tiempo.

20/10/2017 12:37 AM

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Pregunta: No puedo descargar nada del apple store