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Pregunta:

Pregunta: bateria del iphone 5s

Hola como estas una amiga tiene un iphone 5s y esta actualizado con ios 11.0.2

la bateria se descarga muy rapido e inlcuso no carga bien !

tengo el celular en modo avion conectado al iMac , y la carga antes disminuye !! estaba conectado con una carga del 16% y ahora han pasado 5 min y ya esta en 10 % . como puedo comprobar el estado de la bataeria ? como saber si la bateria esta bien. espero me puedan ayudar mil gracias !

iPhone 6, iOS 10.2

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Pregunta marcada como Útil

13/10/2017 07:31 AM en respuesta a Rikrdo.Moreno En respuesta a Rikrdo.Moreno

BuenasRikrdo.Moreno

El comportamiento que comentas no es algo normal, ¿has comprobado que el cable este bien? ya que si esta conectado al pc o Mac debería cargar correctamente.

Te dejo un enlace proporcionado por Apple para intentar solucionar problemas de carga de la batería por si te sirve de utilidad: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

Por otro lado si tienes un Mac, existe una aplicación gratuita llama: http://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/, que te informa del estado de la batería, tanto de tu Mac como del dispositivo Apple que tengas conectado, por si le quieres echar un ojo.

Dicho todo esto si continuas con el mismo problema contacta con el soporte técnico de Apple: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo.

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13/10/2017 07:31 AM en respuesta a Rikrdo.Moreno En respuesta a Rikrdo.Moreno

BuenasRikrdo.Moreno

El comportamiento que comentas no es algo normal, ¿has comprobado que el cable este bien? ya que si esta conectado al pc o Mac debería cargar correctamente.

Te dejo un enlace proporcionado por Apple para intentar solucionar problemas de carga de la batería por si te sirve de utilidad: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple

Por otro lado si tienes un Mac, existe una aplicación gratuita llama: http://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/, que te informa del estado de la batería, tanto de tu Mac como del dispositivo Apple que tengas conectado, por si le quieres echar un ojo.

Dicho todo esto si continuas con el mismo problema contacta con el soporte técnico de Apple: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo.

13/10/2017 07:31 AM

Responder Útil (1)

13/10/2017 07:28 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

hola Muchas gracias !

he actualizado el iphone a 11.0.3 y ayudo un poco a q la carga funcionara bien. esperemos q esa actualizacion le ayude mucho mas al equipo

mil gracias por tu ayuda .

13/10/2017 07:28 AM

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Pregunta: bateria del iphone 5s