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Puedes cancelar tu suscripción a Apple Music con el iPhone, iPad o iPod touch; con el Mac o PC; o bien en tu Apple TV (4.ª generación).
Si cancelas la suscripción durante el periodo de prueba, seguirás teniendo acceso a todo el catálogo de Apple Music hasta la fecha en la que se te cobraría el importe íntegro.
La suscripción podría renovarse si no la cancelas con al menos un día de antelación antes de que se cumpla la fecha de renovación.
En el iPhone, el iPad o el iPod touch
- Abre la app Música y pulsa Para ti.
- Pulsa el icono de tu perfil o foto en la esquina superior derecha y, a continuación, pulsa Ver ID de Apple. Puede que tengas que iniciar sesión o utilizar el Touch ID.
- Pulsa Suscripciones y luego Suscripción a Apple Music.
- Toca Cancelar suscripción. Tras cancelar, la suscripción terminará cuando finalice el ciclo de facturación en curso.
Las suscripciones ofrecidas por operadores se gestionan a través del operador. Ponte en contacto con tu operador para cancelar la suscripción.
En el Mac o PC
- Abre iTunes.
- En la barra de menús de la parte superior de la pantalla del ordenador o en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Cuenta > Ver mi cuenta. Puede que se te solicite que inicies sesión.
- En la página Datos de tu cuenta de Apple, desplázate hasta la sección Ajustes.
- A la derecha de Suscripciones, haz clic en Gestionar y en Suscripción a Apple Music.
- Haz clic en Cancelar suscripción. Tras cancelar, la suscripción terminará cuando finalice el ciclo de facturación en curso.
En el Apple TV
- Abre Ajustes y selecciona Cuentas.
- Debajo de Suscripciones, selecciona Gestionar suscripciones. Puede que se te solicite que inicies sesión.
- Selecciona Suscripción a Apple Music y después selecciona Cancelar suscripción. Tras cancelar, la suscripción terminará cuando finalice el ciclo de facturación en curso.
El Apple TV (3.ª generación o anteriores) no es compatible con Apple Music.
No hay respuestas.
Cómo desactivo mi suscripción a music de Apple