Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Porque se cuelga tanto la AppStore?

No se para de colgar la AppStore al intentar descargar una y otra vez diferentes aplicaciones, queda cargando el circulito y nunca empieza a bajar, lo reinicio y bajo una y a la segunda pasa lo mismo

Archivo cargado por el usuario

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

De nada!! Ha sido un placer 🙂

Estupendo!! Me alegra que haya mejorado el comportamiento de tu iPhone 🙂

Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

15/10/2017 01:12 PM en respuesta a Rubio512 En respuesta a Rubio512

Hola Rubio512!!


Puedes probar varias cosas.


Asegúrate que tienes iniciada sesión correctamente en al App Store. Lo podrás ver en los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store, tu ID. Si tu ID aparece en color azul, púlsalo y selecciona cerrar sesión. Apaga el iPhone, enciéndelo pasados un par de minutos y vuelve a iniciar sesión en el iTunes Store y Apps Store, en los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store.


Verifica también que la región, la fecha y la hora son las correctas. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General.


Comprueba que la conexión a internet de tu iPhone es buena y fluida. Haz un test de velocidad para comprobarlo.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

15/10/2017 01:12 PM

Responder Útil (1)

15/10/2017 06:26 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Gracias, hice lo que me dijiste y funcionó por un rato, después me volvió a pasar lo mismo, ahora mande un mail y voy a esperar la respuesta, hay algún chat en español con algún operador sino que me pueda ayudar?

15/10/2017 06:26 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Resuelta

16/10/2017 08:04 PM en respuesta a Rubio512 En respuesta a Rubio512

De nada!! Ha sido un placer 🙂

Estupendo!! Me alegra que haya mejorado el comportamiento de tu iPhone 🙂

Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos!!

16/10/2017 08:04 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Rubio512

Pregunta: Porque se cuelga tanto la AppStore?