Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Problema con actualizacion ipad air 2

Tuve un problema con la actualizacion del iPad air 2 con el nuevo iOS. Primero no de dejaba instalarlo, y al intentar con itunes me salia un error y la pantalla esta en modo recuperacion. Seguí los pasos de la ayuda que esta en la pagina y hable con alguien de soporte tecnico de Apple, el cual que me dejo su email para que lo contacte, esto luego de que hablamos e intento solucionarlo, pero corto antes que termine el proceso de actualizacion y me salio denuevo el error, entonces le mando un email pero no contesto.

Le paso lo mismo a alguien? Como lo solucionaron?


gracias

iPad Air 2 Wi-Fi, iOS 10.3.3, Problema con la actualizacion a iOS

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

19/10/2017 07:18 PM en respuesta a Camitorres En respuesta a Camitorres

Hola Camitorres!!


Insiste con el soporte técnico y coméntales el número de caso que te asignaron.

Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

19/10/2017 07:18 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Camitorres

Pregunta: Problema con actualizacion ipad air 2