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Pregunta:

Pregunta: adaptaciones tactiles

Buen dia, tengo un iphone 6 y llo configure con adaptaciones tactiles pero ahora no puedo salir de la pantalla bloqueada. no se como hacer?

iPhone 6, iOS 11.0.3

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola fuyito!!


Entiendo que tu iPhone está en la pantalla de bloqueo y tienes dificultades para introducir el código de desbloqueo. Si es así, debido a los ajustes de accesibilidad que has configurado, quizás debas manejar de forma diferente el iPhone para que funcione.


Prueba de pulsar el primer número del código, esperar un par de segundos y volver a pulsar el mismo número. Con la primera pulsación se selecciona la tecla y con la segunda pulsación se ejecuta la pulsación. Prueba de hacerlo así con todos los dígitos del código de desbloqueo.


Si tienes dificultades, pulsa tres veces seguidas el botón de inicio para que se desactiven las funciones de accesibilidad que has configurado y poder acceder al iPhone con el método normal.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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19/10/2017 07:11 AM en respuesta a fuyito En respuesta a fuyito

Hola fuyito!!


Entiendo que tu iPhone está en la pantalla de bloqueo y tienes dificultades para introducir el código de desbloqueo. Si es así, debido a los ajustes de accesibilidad que has configurado, quizás debas manejar de forma diferente el iPhone para que funcione.


Prueba de pulsar el primer número del código, esperar un par de segundos y volver a pulsar el mismo número. Con la primera pulsación se selecciona la tecla y con la segunda pulsación se ejecuta la pulsación. Prueba de hacerlo así con todos los dígitos del código de desbloqueo.


Si tienes dificultades, pulsa tres veces seguidas el botón de inicio para que se desactiven las funciones de accesibilidad que has configurado y poder acceder al iPhone con el método normal.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

19/10/2017 07:11 AM

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