pila

es un ipad air de 16gb ios 11.0.3

cuando lo conecto a la luz carga la pila en su totalidad, la empiezo a ocupar y depronto de apaga como si se terminara la pila, la intento prender y me indica que le ponga el cargador, si lo pongo prende y se ve que aun tiene suficiente pila, o puede pasar de tener 60 % y de pronto dice que me queda 5% y se apaga

no tengo un distribuidos de apple aqui para que lo cheque y me da miedo llevarla a cualquier lado con temor a que no sea lo que ellos digan y me quieran hacer gastar mas o le quiten o cambien alguna pieza

trate de repararla con itunes puse reparar el ipad y quite todas las aplicaciones como si esta fuera nueva y aun asi continua en lo mismo

ayer le pregunte a unas personas que arreglan ipad y iphon y me comento que era algo del sistema que no sabia que pero que tenia que dejarla y el costo era de los 2000 pesos en adelante asi es que no la deje

quise ayuda del soporte tecnico pero no sabia que este no es gratis y que tengo que tener un seguro para que ellos me puedan ayudar

si alguien puede ayudarme se los agradeceria