🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola Nito!!
Echa un vistazo a esta web de Apps: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:
Si tu dispositivo se carga lentamente o no se carga
Sigue estos pasos e inténtalo de nuevo después de cada uno de ellos:
- Comprueba si el cable de carga y el adaptador USB presentan signos de daño, como rotura o clavijas dobladas.* No utilices accesorios dañados.
- En el caso de una toma de corriente, comprueba si existe una conexión firme entre el cable de carga, el adaptador de CA USB y la toma de pared o prueba con una toma distinta.
- Limpia cualquier suciedad que haya en el puerto de carga, en la parte inferior del dispositivo y, a continuación, inserta firmemente el cable de carga en el dispositivo. Si el puerto de carga está dañado, es probable que el dispositivo necesite servicio.
- Deja que el dispositivo se cargue durante media hora (si después de esto el dispositivo no responde, averigua qué puedes hacer).
- Fuerza el reinicio del dispositivo:
- En un iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
- En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
- Deja que el dispositivo se cargue durante media hora más.
- Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, lleva el dispositivo, el cable de carga y el adaptador de carga a una tienda Apple Store o un proveedor de servicios autorizado Apple para su evaluación. También puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
No hay respuestas.
Me cuesta muchísimo trabajo en ponerlo en carga