Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: No tengo mi recibo de Apple en mi correo

Hace dos años me suscribí a una App, ahora tengo un problema con mi suscripción y para solucionarlo necesito mi recibo de Apple, que tiene que estar en mi correo. Sí aparece un correo de Apple con el asunto: Tu recibo de Apple, pero al abrirlo me dice: Este mensaje no se descargó del servidor. Y no se por qué; mucho menos se que hacer.

iPad Mini, iOS 9.3.5

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

21/10/2017 04:20 PM en respuesta a Bnt96 En respuesta a Bnt96

Hola Bnt96!!


Prueba de acceder a tu correo desde un ordenador, a ver si se puede descargar bien el contenido del mail con la factura de compra.


Si no, echa un vistazo a este debate: copia factura de compra. Un sabio compañero escribió unos buenos consejos.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

21/10/2017 04:20 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Bnt96

Pregunta: No tengo mi recibo de Apple en mi correo