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Pregunta:

Pregunta: Error cámara iPhone 5s iOS 11.0.3

La cámara dejó de funcionar luego de actualizar a iOS 11 , tampoco he podido restaurar ya que al realizar el respaldo solo recuperar las apps y datos del móvil pero se mantienene en el iOS 11.0.3


Espero una ayuda real y funcional para volver a iOS 10.3 que con la cual tengo el respaldo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Smunozjara!!


No solemos recomendar el bajar de versión de sistema operativo. Las nuevas versiones incluyen mejoras de seguridad y de estabilidad, además de nuevas funciones.

Además, Apple ya ha dejado de firmar las versiones anteriores, así que ya no se pueden instalar.


Con respecto a la cámara, echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar problemas con la cámara.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

24/10/2017 02:38 PM en respuesta a Smunozjara En respuesta a Smunozjara

Hola Smunozjara!!


No solemos recomendar el bajar de versión de sistema operativo. Las nuevas versiones incluyen mejoras de seguridad y de estabilidad, además de nuevas funciones.

Además, Apple ya ha dejado de firmar las versiones anteriores, así que ya no se pueden instalar.


Con respecto a la cámara, echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar problemas con la cámara.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

24/10/2017 02:38 PM

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Pregunta: Error cámara iPhone 5s iOS 11.0.3