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Pregunta: Mi touch deja de funcionar

Tengo un iPhone 6s plus y Desde la nueva actualización 11.0.3, mi touch se congela y no funciona, tengo que bloquear y desbloquear la pantalla para que vuelva a funcionar “bien” me

Pasa mas seguido ahora, por que es??

Tengo muy bien cuidado mi iphone

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Buenasedgardo.f.

Si no has cambiado la pantalla de tu dispositivo Apple, prueba a reiniciar tu iPhone: Reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, si tras esto continua sin funcionar, te aconsejo que realices una copia de seguridad y restaures el iPhone a sus valores de fábrica sin restaurar dicha copia tal como te establece este enlace:

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

En último lugar, si nada de lo anterior te sirve de ayuda, contacta con Apple a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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24/10/2017 04:23 PM en respuesta a edgardo.f En respuesta a edgardo.f

Buenasedgardo.f.

Si no has cambiado la pantalla de tu dispositivo Apple, prueba a reiniciar tu iPhone: Reiniciar tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, si tras esto continua sin funcionar, te aconsejo que realices una copia de seguridad y restaures el iPhone a sus valores de fábrica sin restaurar dicha copia tal como te establece este enlace:

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

En último lugar, si nada de lo anterior te sirve de ayuda, contacta con Apple a ver si ellos te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

24/10/2017 04:23 PM

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Pregunta: Mi touch deja de funcionar