Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Artículo relacionado

Obtener ayuda con un artículo comprado en App Store, iTunes Store o iBooks Store

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: ¿Alguien sabe por qué me aparece un mensaje que dice más o menos "el servicio de tarjetas de crédito no está disponible... etcétera" y no puedo comprar canciones? Ya consulté con mi banco y dice que no tengo ninguna compra rechazada... ¿alguien sabe

¿Alguien sabe por qué me aparece un mensaje que dice más o menos "el servicio de tarjetas de crédito no está disponible... etcétera" y no puedo comprar canciones? Ya consulté con mi banco y dice que no tengo ninguna compra rechazada... ¿alguien sabe xq?

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

HolaCesarGsv,


Sigue estos pasos para verificar si es cierto que no hay ningún problema de facturación Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Si no lo localizas pero el problema persiste, consulta con iTunes a través de este enlace https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Espero que te ayude 🙂


Saludos.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

24/10/2017 01:15 PM en respuesta a CesarGsv En respuesta a CesarGsv

HolaCesarGsv,


Sigue estos pasos para verificar si es cierto que no hay ningún problema de facturación Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Si no lo localizas pero el problema persiste, consulta con iTunes a través de este enlace https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


Espero que te ayude 🙂


Saludos.

24/10/2017 01:15 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: CesarGsv

Pregunta: ¿Alguien sabe por qué me aparece un mensaje que dice más o menos "el servicio de tarjetas de crédito no está disponible... etcétera" y no puedo comprar canciones? Ya consulté con mi banco y dice que no tengo ninguna compra rechazada... ¿alguien sabe