malvacet escribió:
La memoria está en la nube está casi llena
Ok. Podría influir el echo de no tener espacio en iCloud, ya que al tener el almacenamiento lleno y seguir guardando información, se puede perder la información más antigua que no quepa en el almacenamiento.
malvacet escribió:
la memoria de 64 G el teléfono, pero el teléfono tiene capacidad.
Ok.
malvacet escribió:
Lo que no se es donde están los contactos
Comprueba que están activados los Contactos en iCloud desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud.
Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com y comprueba los contactos que tienes ahí, en la sección Contactos.
Verifica también qué cuenta tienes como predeterminada para guardar nuevos contactos. Lo podrás ver desde los Ajustes, Contactos, Cuenta por omisión.
Si tienes cuentas de correo configuradas, comprueba si estás sincronizando los contactos de dichas cuentas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas.
Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
