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Pregunta:

Pregunta: tengo inconvenientes con whastapp al haber actualizado ios 11.0.3

Como señalaba, al actualizar IOS a 11.0.3 en mi Iphone 6 estoy teniendo inconvenientes con whastapp ya que los mensajes no bajan, o bajan tardíamente y hay momentos en que no se escucha el tono...

Tengo el mismo problema tanto si utilizo LTE como Wifi...más aún con Wifi...


Saludos cordiales

iPhone 6, iOS 11.0.3

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26/10/2017 03:11 PM en respuesta a Isabel2017 En respuesta a Isabel2017

Hola Isabel2017.


Este fallo de whatsapp está siendo reportado por muchos usuarios.


WhatsApp te recomienda dos cosas:


-No forzar el cierre cuando la aplicación está en segundo plano. Es decir, que no lo cierres de la multitarea deslizándolo hacia arriba para que las notificaciones push funcionen correctamente.

-Si sigue sin funcionar, que restaures tu iPhone a valores de fábrica


En cualquier caso, no te garantizan que con estas acciones vuelva a funcionar correctamente.


Ya nos contarás si finalmente solucionaste algo.


En cualquier caso, será cuestión de que una nueva actualización lo corrija.


Ojalá!


Un saludo

26/10/2017 03:11 PM

Responder Útil

27/10/2017 06:53 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Hola..sabes que ya probé restaurando whastapp y mantuve la actualización en segundo plano..y sigue igual...

Con relación a restaurar mi Iphone a valores de fábrica temo perder información...


Muchas gracias por la pronta respuesta

Saludos

27/10/2017 06:53 PM

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Pregunta: tengo inconvenientes con whastapp al haber actualizado ios 11.0.3